يهدف هذا المقرر الى تقديم مادة العلاقات العامة للطالب بصورة مبسطة فيستعرض تطور العلاقات العامة و روادها الأوائل ، و يرسى المفاهيم الأساسية لها ، و يوضح أهميتها للمنظمات المعاصرة ، ويعرّف جميع المصطلحات ذات العلاقة بها مثل الصورة الذهنية ، و الاتصال ذي الاتجاهين ، والمسؤولية الاجتماعية …. الخ .
تعريف العلاقات العامة وشرح مراحل تطوره على مر العصور ، و التعرف على رواده الأوائل و تحديد مفهومه و صلته بالعلوم الاخرى في مجال الاتصال كالإعلام و الإعلان و الدعاية و تحديد القواعد الاخلاقية التي يستند اليها ، و شرح خصائص المشتغلين بالعلاقات العامة .
تحديد وظائف العلاقات العامة و عملياته كالبحث و جمع المعلومات و التخطيط و الاتصال و التقويم و تعريفها وتحديد مزاياها و فوائدها . و بيان مدى اهمية العلاقات العامة و وظائفها للمنظمات المعاصرة من حيث علاقة المنظمة بجمهورها الداخلي و علاقتها بجمهورها الخارجي.
كيفية مواجهة العلاقات العامة للجمهور الداخلي من العاملين و أسس و مرتكزات برامجه في ذلك . و تحقيق الاتصال ذي الاتجاهين مع الجمهور الداخلي مناخ من الثقة بين المؤسسة و العاملين بها .
استخدام وسائل الاتصال بنوعيها في العلاقات العامة ، و توضيح الخصائص الاعلامية لوسائل الاتصال العامة و وسائل الاتصال الخاصة .
تعريف العلاقات العامة وشرح مراحل تطوره على مر العصور ، و التعرف على رواده الأوائل و تحديد مفهومه و صلته بالعلوم الاخرى في مجال الاتصال كالإعلام و الإعلان و الدعاية و تحديد القواعد الاخلاقية التي يستند اليها ، و شرح خصائص المشتغلين بالعلاقات العامة .
تحديد وظائف العلاقات العامة و عملياته كالبحث و جمع المعلومات و التخطيط و الاتصال و التقويم و تعريفها وتحديد مزاياها و فوائدها . و بيان مدى اهمية العلاقات العامة و وظائفها للمنظمات المعاصرة من حيث علاقة المنظمة بجمهورها الداخلي و علاقتها بجمهورها الخارجي.
كيفية مواجهة العلاقات العامة للجمهور الداخلي من العاملين و أسس و مرتكزات برامجه في ذلك . و تحقيق الاتصال ذي الاتجاهين مع الجمهور الداخلي مناخ من الثقة بين المؤسسة و العاملين بها .
استخدام وسائل الاتصال بنوعيها في العلاقات العامة ، و توضيح الخصائص الاعلامية لوسائل الاتصال العامة و وسائل الاتصال الخاصة .
