إدارة الأفراد: مفهومها ،اهميتها، تطورها ،التطور التاريخي لإدارة الافراد، وظائف إدارة الافراد، إدارة الافراد ومدخل النظم، تحليل العمل، وتصميم وتوصيف العمل، الوظيفة: تصميمها، توصيفها، مواصفات شاغلها، تخطيط القوى العاملة( تخطيط الاحتياجات من الموارد البشرية، العوامل المؤثرة على تخطيط القوى العاملة، وتحليل المعروض منها)، الاختيار والتعين:مفهومه، ومصادر اختيار القوى العاملة، تدريب القوى العاملة: خطواته من المسؤول عنه ،أنواعه وفلسفاته التدريب، طرق تقييم الوظائف وتحديد عدد الدرجات، الحوافز والمزايا والخدمات، تقييم الأداء: إعلام الأفراد بنتائج التقييم وكيفية إدارة نتائج التقييم، تقييم الاعمال والاجور، تخطيط وتنمية المسار الوظيفي.